Organizační složka Českých drah a.s. Oblastní centrum obchodu Východ (OCO Východ) - pracoviště Ostrava zajišťuje ve spolupráci s ostatními organizačními jednotkami na území Moravskoslezského kraje:
- sestavu jízdního řádu regionální železniční osobní dopravy na základě objednávky Krajského úřadu Moravskoslezského kraje a v součinnosti s Koordinátorem ODIS s.r.o.
- organizaci regionální osobní dopravy
- prodeje jízdních dokladů v pokladních přepážkách železničních stanic na území kraje včetně služeb informačních kanceláří
- provoz úschoven, půjčoven kol
- zapojení Českých drah do Integrovaného dopravního systému Moravskoslezského kraje ODIS
- organizaci dopravy při výlukách tratí Správy železniční dopravní cesty s.o.
- přepravy cestujících se sníženou pohyblivostí a orientací
- hromadné a skupinové přepravy
- jízdy zvláštních vlaků podle požadavků objednavatele
Jsme připraveni vám zabezpečit všechny náležitosti při cestování vlakem včetně speciálních akcí podle vašich požadavků.
Na území Moravskoslezského kraje je zajišťován prodej jízdních dokladů u pokladních přepážek v 37 železničních stanicích a zastávkách. Kromě prodeje vnitrostátních jízdních dokladů je u ve všech těchto stanicích zajištěn prodej rezervačních dokladů, lůžkových a lehátkových lístků, ověřování průkazek, vyřizování žádostí o vystavení In-karty či prodej jízdních řádů. Všechny pokladní přepážky zajišťují rovněž prodej veškerého sortimentu dlouhodobých zónových jízdenek Integrovaného dopravního systému Moravskoslezského kraje ODIS.
- Ve 37 stanicích je možno provést úhradu platební kartou a platbu v Eurech
- Ve 12 železničních stanicích je zřízena mezinárodní pokladna s prodejem mezinárodních jízdních dokladů
- V 6 stanicích provozují České dráhy směnárnu
- Ve 2 stanicích nabízíme cykloturistům možnost zapůjčit si jízdní kolo
Kontaktní adresa:
- České dráhy a.s., Oblastní centrum obchodu Východ, Ostrava, Wattova 1047/21, 702 00 Ostrava 1
- mail: OCOVsek@cd.cz