Ochrana osobních údajů

Nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) vám garantuje uplatnění některých práv v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů vůči nám, jako správci vašich osobních údajů. Abychom tento proces zjednodušili, připravili jsme odpovědi na některé často se opakující otázky spojené se zpracováním osobních údajů. Podívejte se, proto prosím na sekci otázky a odpovědi níže. V případě, že zde nenajdete odpověď nebo i nadále trváte na uplatnění svých práv, stáhněte si náš formulář pro uplatnění práv zákazníka ohledně osobních údajů. Formulář si můžete vytisknout nebo vyplnit online a poté nahrát na web s vaším zaručeným elektronickým podpisem; v případě, že jste držitelem In Karty, můžete formulář po přihlášení do e-shopu nahrát bez tohoto podpisu. Formulář se zaručeným elektronickým podpisem rovněž můžete zaslat e-mailem nebo jako listovní psaní, které opatříte úředně ověřeným podpisem. Popřípadě jej podat na podatelně v našem sídle na adrese České dráhy, a.s., Generální ředitelství, Nábřeží Ludvíka Svobody 1222, 101 15 Praha 1 po předložení dokladu totožnosti vydaného orgánem státní správy. Do předmětu veškeré komunikace nebo na obálku prosím uvádějte předmět „GDPR“.