Týdeník Českých drah - ŽELEZNIČÁŘ

Chtěl bych se s Vámi podělit o zážitek, který se mi stal při cestě z Prahy do Košic dne 27. 11. 2008 vlakem R 225 Šírava.

Cestoval jsem v lůžkovém voze č. 376. Z Prahy hl. n. odjel náš vlak včas, ale poté, co jsme projeli stanicí Praha Vršovice a vlak začal pomalu přidávat na rychlosti, se najednou ozvala velká rána a vlak prudce zabrzdil. Po chvilce nás přišel informovat pan vlakvedoucí, že právě za naším vozem došlo k roztržení vlaku na dvě části.

Dozvěděli jsme se od něj také, co se bude dít dál, a pomáhal nám i ostatním cestujícím přestěhovat všechny do jiného lůžkového vozu, protože náš musel být z vlaku vyřazen. Tento člen vlakového personálu byl velice ochotný, pomáhal nám sestupovat ze schůdků i se zavazadly – myslím, že celou nelehkou situaci zvládal dobře a řešil to s profesionálním přístupem. Chtěl bych mu tímto dopisem poděkovat za profesionální přístup k cestujícím a také za dobrou prezentaci ČD, potažmo JLV. Přeji mu mnoho úspěchů v další práci.

Poznámka redakce: Díky ochotě komandujících DSVČ Česká Třebová jsme zjistili, že šlo o pana Martina Skácela a jemu tlumočíme poděkování.

-red-