Stáhněte si Můj vlak do svého telefonu a přesvědčte se:
Výhody nákupu jízdenek v aplikaci Můj vlak
V aplikaci Můj vlak si koupíte jízdenku rychle a snadno. Navíc vám přináší řadu výhod oproti nákupu jízdenky u pokladny.
Jízdenky zdarma a další výhody ve věrnostním programu ČD Body
Místenky zdarma, ušetříte až 70 Kč
Možnost vrácení jízdenky do 15 minut před odjezdem
Nejlevnější dostupné jízdenky
Jízdenka přímo v mobilním telefonu
Jízdenky zadarmo a další výhody ve věrnostním programu ČD Body
Místenky zadarmo, ušetříte až 70 Kč
Možnost vrácení jízdenky do 15 minut před odjezdem
Nejlevnější dostupné jízdenky
Jízdenka přímo v mobilním telefonu
Jak koupit jízdenku v Mém vlaku na pár kliknutí
Je to snadné a zvládne to každý. Stačí projít pár kroků a máte koupenou jízdenku bez čekání u pokladny.
Krok 1
Zadat cestu
Zadejte odkud a kam. Velmi vám pomůže automatický našeptávač, následně zvolte datum a čas požadovaného odjezdu.
Zadejte všechny cestující, pro které kupujete jízdenku. Případně můžete změnit i preferovanou třídu.
Krok 2
Vybrat spojení
Aplikace vám nabídne několik různých spojení. U každého spoje vidíte zároveň i cenu jízdenky pro zadané cestující. Snadno můžete změnit zadání cestujících nebo požadovanou třídu, podle toho se vám hned přepočítá cena jízdenek. Vyberte si spoj, který vám nejvíce vyhovuje, pomocí zeleného tlačítka s cenou. Zobrazenou cenu jízdenky vám garantujeme až do dokončení vašeho nákupu.
Krok 3
Zvolit typ jízdenky a požadované služby
Aplikace vám automaticky nabídne cenově nejvýhodnější aktuálně dostupnou jízdenku pro vaši cestu a zadané cestující. Vybrat si můžete i jiné alternativy.
Snadno si můžete k jízdence přidat i místenku pro rezervaci místa. Konkrétní místo si zpravidla můžete vybrat přímo z plánku vlaku. Využijte možnost rezervace místa zdarma ve většině dálkových vlaků ČD.
Můžete si také přidat jízdenku pro psa nebo kolo.
Krok 4
Osobní údaje a platba
S naší jízdenkou můžete v době její platnosti cestovat na dané trase kterýmkoliv vlakem ČD, aniž byste ji museli měnit. Pro tuto výhodu ji musíme svázat s vaší osobou. Jízdenka platí vždy pouze ve spojení s jakýmkoliv vaším osobním průkazem vydaným státní správou, Českými drahami nebo jiným dopravcem. Při společné cestě více cestujících stačí zadat jen jméno jednoho z nich, ten ale musí cestovat, jinak je jízdenka neplatná. Zde tedy zadáte jméno cestujícího a e-mail, na který vám pro jistotu pošleme jízdenku i ve formátu PDF.
Pak už stačí jen zaplatit. Nejběžnější je platba platební kartou, která proběhne prostřednictvím platební brány ČSOB. Zde zadáte údaje z vaší platební karty a případně i bezpečnostní kód, který vám přijde prostřednictvím SMS. Po úspěšné platbě se vám jízdenka zobrazí přímo v aplikaci a tam již zůstane uložena.
Krok 5
Předložení jízdenky průvodčímu
Jízdenku dostanete ve formě obrázku s 2D kódem přímo do vašeho telefonu. Tento obrázek pak ukážete průvodčímu při kontrole spolu s dokladem totožnosti, nebo mu jen můžete sdělit šestimístný kód transakce, který najdete nad čárovým kódem. Průvodčí obrázek načte nebo napíše do své přenosné pokladny a zkontrolujte vaši totožnost. Nakonec už jen zbývá popřát hezkou a ničím nerušenou cestu.
Koukněte se jak je to snadné
Podívejte se na videonávod, který vás provede celým nákupem jízdenky v mobilní aplikaci Můj vlak.
Vyzkoušejte si sami aplikaci Můj vlak
Nebojte se, nákup jízdenky v aplikaci Můj vlak určitě zvládnete sami. Stačí mít jen chvilku času a po ruce platební kartu.
Stáhněte si Můj vlak do svého telefonu a přesvědčte se:
Časté dotazy
Nevadí, stačí se registrovat na www.cd.cz a aktivovat službu ČD Kredit (pokud již účet máte, stačí se jen přihlásit). Na tento kreditový účet, vedený u nás, si pošlete vámi zvolenou částku (např. 500 Kč) a platíte z této částky své jízdenky pomocí vámi zvoleného 4místného PINu. Platba je velmi pohodlná, rychlá, a hlavně bezpečná.
Jede nás více, jaké jméno mám zadat? Nebo musím nakoupit jízdenky pro každého zvlášť?
Stačí jen jedno jméno na společné jízdence, jen dotyčný musí být ve vlaku a prokázat se dokladem totožnosti.
Proč se musím prokázat dokladem totožnosti?
Jízdenky z pokladny se zkopírovat nedají, mají ochranné prvky proti kopírování. Elektronické jízdenky se dají lehce zkopírovat a může je použít neoprávněná osoba (např. při ztrátě telefonu), proto je vždy jízdenka vázána na konkrétního cestujícího. Všechny elektronické doklady (jízdenky, letenky, atd.) jsou vždy vázány na jméno, které je třeba následně při jízdě ověřit. Proto i my potřebujeme ověřit, že jízdenka je pouze vaše a nikdo jiný ji nezneužil pro svou jízdu. Tímto chráníme vás jako cestující, proti zneužití třetí osobou.