Pro firmy

International

Vyhledávání

kosik
0

International

Vyhledávání

ikona spojeni Spojení a jízdenka
ikona vlak Vlak
ikona stanice Stanice
ikona moje cestování Moje cestování
E-shop
Jízdní řád
Naše vlaky
Typy jízdenek
Další služby
Pro firmy
Zapomenuté heslo
Registrovat se
Výhody registrace
nebo registrovat
Zapomenuté heslo
Registrovat se
kosik

Usnadněte si cestování vlakem

Mobilní apka Můj vlak

Od hledání spojení přes výběr sedadla až po hlášení zpoždění – všechny informace o vaší cestě vlakem máte na jednom místě.

Jak pojedu?

Vyhledejte si spojení v apce Můj vlak.

Jaké nástupiště?

Odkud to jede, ukáže apka Můj vlak.

Kontrola jízdenek?

Stačí předložit QR kód v apce Můj vlak.

Jízdenku hned?

Nejrychleji koupíte v apce Můj vlak.

K čemu apka slouží?

Optimální spojení, preferované místo a další služby

Najdete spojení dle svých představ, zarezervujete si sedadlo včetně doplňkových služeb – např. kolo či pes.

Do pár minut

Online nákup jízdenek

I bez registrace si koupíte jízdenku a zaplatíte platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.

Na pár kliknutí

Odjezd vlaku, čekárna či občerstvení

Cestou na nádraží si najdete odjezdové tabule i nabízené služby ve své stanici nebo vlaku.

Kdykoliv potřebujete

Notifikace o příjezdu vlaku

Dozvíte se, na které nástupiště a na kterou kolej přijede váš vlak, prostřednictvím notifikace.

Včas před odjezdem

Notifikace o změnách na trase

Máte přehled o případných změnách na trase vlaku i jeho zpoždění přímo v apce nebo díky notifikacím.

Ihned, jak se to dozvíme

QR kód jako jízdenka

Průvodčímu ukážete QR kód s jízdenkou, který zahrnuje celé zakoupené spojení i všechny spolucestující.

Až si řekne průvodčí

Virtuální In Karta se slevami

V apce si založíte virtuální In Kartu s možností slev, např. IN 50 s 50% slevou.

Až budete cestovat častěji

Snadné cestování s apkou Můj vlak

Najděte si veškeré informace o svojí cestě vlakem, nakupte si jízdenky snadno a rychle pomocí pár kliknutí a vyhněte se čekání u pokladny.

Stáhnout aplikaci

Co je dobré o aplikaci vědět?

Je zdarma!

Aplikaci si můžete zcela bez poplatku stáhnout na App Store nebo Google Play.

Je bez reklam

I když je aplikace zadarmo, žádná reklama vás obtěžovat nebude.

Odměňuje za nákupy

Oproti nákupu u pokladny nabízí pořízení jízdenek skrz aplikaci řadu slev a výhod.

Čerpá minimum dat

I bez přístupu na Wi-Fi se nemusíte bát, že vám aplikace bude využívat příliš internetových dat.

Nenutí k registraci

Není třeba vytvářet si účet, pokud zrovna spěcháte nebo nechcete uvádět osobní informace.

Funguje i offline

V aplikaci si můžete hledat informace offline, a to i v zahraničí. Pouze k placení jízdenek je připojení nutné.

1,3 miliónů uživatelů mluví za vše!

4.7
App Store
4.5
Google Play

Julie Konečná, 03/08/2023

Pro nákup jízdenek rozhodně doporučuji. Aplikace vás jednoduše provede nákupem krok za krokem. Také ukazuje vlakové odjezdy i příjezdy.

Zdeněk Pospíchal, 05/06/2019

Skvělá aplikace se všemi informacemi, které k cestování potřebujete. Možnost nákupu jízdenek – už nikdy nemusím stát ve frontě na pokladně!

Víte, že...

...apka Můj vlak vám může cestování v mnoha ohledech ulehčit?

Notifikace o zpoždění vlaku

Stíháte vlak jen taktak? Notifikace z aplikace vás upozorní na případné zpoždění vlaku a vy tak můžete klidným krokem dojít na nástupiště.

S virtuální In Kartou bez nutnosti dokladu

Zjistili jste na cestě, že jste si doma zapomněli peněženku? Buďte bez obav, díky virtuální In Kartě v apce Můj vlak se nemusíte při kontrole jízdenek ničím prokazovat.

Rychlý nákup jízdenek

Často cestujete stejnou trasou a nebaví vás pokaždé vyplňovat potřebné údaje k nákupu jízdenky? V historii nákupů apky Můj vlak spoj vždy znova jednoduše najdete.

Informace o spoji i bez internetu

Jste na výletě v Rakousku a zapomněli jste si aktivovat roaming? Žádné obavy, informace o jízdních řádech a spojení jsou v apce k dispozici i offline.

Notifikace o nástupišti a koleji

Chcete si před odjezdem koupit něco k jídlu, ale nestíháte dojít k odjezdové tabuli na nádraží? Apka vás automaticky informuje o vašem nástupišti a koleji.

Storno jízdenky zdarma

Nečekané změny plánu? Nevadí. Do 15 minut před odjezdem lze v apce vnitrostátní jízdenku ČD jednoduše vrátit bez poplatku.

Služby ve stanici

Víte, že budete dlouho čekat na přestupu a nikdy jste v této stanici nebyli? V apce se dozvíte, jaké služby jako je např. čekárna nebo občerstvení najdete ve vybrané stanici.

Jízdenky i na MHD

Přes apku si koupíte i SMS jízdenky MHD, se kterými se svezete veřejnou dopravou až do cíle vaší cesty – ať už jedete do Brna, Chebu nebo do Prahy.

Místenka zdarma

Máte oblíbené místo ve vlaku a nedáte na něj dopustit? Vyberte si zdarma sedadlo dle své preference v apce Můj vlak.

Naše ocenění

Transport ticketing Gala Dinner & Awards

1. místo 2023

IEA

1. místo 2019: Dopravní služby
1. místo 2015: Doprava

WebTop100

1. místo v roce 2015: Mobilní řešení

Křišťálová lupa

2. místo 2014: Mobilní služba

Mobilní aplikace roku

2. místo 2014: Klientský servis

Další nás čekají

Stále pracujeme na zlepšení.
Další ceny budou doplněny.

Slevové aplikace a jídenky vždy po ruce

In Karta

Virtuální In Kartu pořídíte hned a bez čekání. Do apky si můžete vložit i obraz svojí stávající plastové In Karty. Přehledná správa slevových aplikací.

Zjistit více

Čím můžete zaplatit?

ČD Kredit

  • Ano, 2D kód v aplikaci uznávají slovenské, maďarské, polské, německé a rakouské železnice. Do jiných zemí prozatím není nákup mezinárodních jízdenek v aplikaci umožněn.

  • Elektronická peněženka EPIK (neplést si s ČD Kreditem - jedná se o jinou službu) je určená pro cestující, kteří nejsou online. Své peníze si uloží přímo In Karty buďto u pokladny nebo u průvodčího a peníze se nahrají přímo do In Karty. Neexistuje způsob, jak peníze pomocí aplikace nebo mobilního telefonu z In Karty odečíst. To umí pouze a jen pokladna průvodčího.

  • Nejjednodušší a nejrychlejší je platba pomocí služby ČD Kredit

  • Je možné, že došlo k výpadku některých bankovních služeb. Platba je pouze ve stavu blokace a bude vám připsána zpět na účet. Pro jistotu ale vždy napište do našeho kontaktního formuláře více informací, případně můžete zaslat zprávu s příznakem "Problém s jízdenkou" přímo z aplikace.

  • Jízdenku lze zakoupit maximálně do doby pravidelného odjezdu vlaku, po tomto čase to není možné. Také to není možné i při zpoždění vlaku. Nákup musí být proveden nejpozději v čase pravidelného odjezdu dle jízdního řádu. Je také možné, že tento druh jízdenky lze zakoupit pouze u pokladny, případně u mezinárodních jízdenek pouze na e-shopu ČD.

  • Je pravděpodobné, že aplikace byla obnovena z nějaké zálohy. To je dle bezpečnostních pravidel nepřípustné a je potřeba aplikaci uvést do základního nastavení. Případně aplikaci kompletně přeinstalovat. Nefunkčnost platby přes otisk prstu nebo přes Face ID může také způsobit např. update zásad ochrany systému telefonu.

  • Aplikace dokáže zobrazit informace o vlacích pouze na území ČR. Jakmile vlak opustí Českou republiku, aplikace jen zobrazuje pravidelný jízdní řád. To samé platí i při jízdě vlaku ze zahraničí do ČR.