Nakupovat jízdenky v e-shopu je tak lehké
|
Nemusíte být „mistr světa Amoleta“ abyste zvládli nákup jízdenky v našem e-shopu. Je to snadné, rychlé, bezpečné, pohodlné a návykové.
Vyzkoušejte si sami nákup v e-shopu ČDNebojte se, určitě to zvládnete sami. Stačí mít jen chvilku času a po ruce platební kartu.
Přejít do e-shopuPřejít do e-shopu
Výhody nákupu jízdenek v e-shopuV našem e-shopu si koupíte jízdenku rychle a snadno. Navíc vám e-shop přináší řadu výhod oproti nákupu jízdenky u pokladny.
Jízdenky zadarmo a další výhody ve věrnostním programu ČD Body
Místenky zadarmo, ušetříte až 70 Kč
Možnost vrácení jízdenky do 15 minut před odjezdem
Nejlevnější dostupné jízdenky
Možnost poslání jízdenky do mobilu i jako SMS
Jak koupit jízdenku v e-shopu na pár kliknutíJe to snadné a zvládne to každý. Stačí projít pár kroků a máte koupenou jízdenku bez čekání u pokladny.   Krok 1 Zadat cestu a cestujícíZadejte odkud, kam, kdy a jakou třídou chcete cestovat. Zvolte věkovou kategorii a slevové průkazy všech cestujících. Další požadavky na cestu můžete upřesnit v Parametrech spojení. Krok 2 Vybrat spojeníE-shop nabídne několik různých spojení a u každého zobrazí i cenu jízdenky. U každého spoje se můžete podívat na detail s více podrobnostmi. Vyberte si spoj, který vám nejvíce vyhovuje časově, cenou jízdenky anebo třeba pohodlím a nabízenými službami. Spoj zvolíte kliknutím na zelené tlačítko s cenou.     Krok 3 Zvolit typ jízdenkyE-shop vám automaticky nabídne cenově nejvýhodnější aktuálně dostupnou jízdenku pro vaši cestu a zadané cestující. Navíc může nabídnout i jiné alternativy. Zobrazenou cenu jízdenky vám garantujeme až do dokončení vašeho nákupu. Nejvýhodnější jízdenka je vždy podbarvena zeleně a najdete ji na prvním místě. U každého typu jízdenky jsou uvedeny základní vlastnosti o tom, kdo ji může použít, kdy a kde platí, kdy a za jakých podmínek je možné ji vrátit nebo vyměnit. Na další krok nákupu postoupíte pomocí tlačítka Pokračovat u zvolené jízdenky. Krok 4 Doplňkové službyE-shop nabídne výběr doplňkových služeb, které můžete ve zvoleném spoji použít. K jízdence si můžete přidat například místenku, přepravu kola, psa, nebo zaslání informací o zpoždění vlaku a omezení provozu formou SMS. Využijte možnost rezervace místa zdarma ve většině dálkových vlaků ČD, u některých si můžete vybrat i konkrétní místo přímo z plánku vlaku. Zdarma vám také zašleme SMS o případném zpoždění vlaku a omezení provozu na cestě, pokud zadáte telefonní číslo. Na další krok postoupíte tlačítkem Pokračovat.     Krok 5 Zadat jméno cestujícíhoS naší jízdenkou můžete v době její platnosti cestovat na dané trase kterýmkoliv vlakem ČD, aniž byste ji museli měnit. Pro tuto výhodu ji musíme svázat s vaší osobou. Jízdenka platí vždy pouze ve spojení s jakýmkoliv vaším osobním průkazem vydaným státní správou, Českými drahami nebo jiným dopravcem. Při společné cestě více cestujících stačí zadat jen jméno jednoho z nich, ten ale musí cestovat, jinak je jízdenka neplatná.
Krok 6 Platba a jízdenka je vašeNyní máte jízdenku vloženou do nákupního košíku. Zkontrolujte si údaje o jízdence, zvolte si platební metodu a zadejte vaši e-mailovou adresu, na kterou vám pošleme jízdenku. Nejběžnější je platba platební kartou, která proběhne prostřednictvím platební brány ČSOB. Zde zadáte údaje z vaší platební karty a případně i bezpečnostní kód, který vám přijde prostřednictvím SMS. Po úspěšné platbě vám pošleme jízdenku ve formátu PDF na váš e-mail, můžete si ji také rovnou zobrazit, uložit nebo vytisknout. Informace o jízdence vám pošleme i ve formě šestimístného kódu prostřednictvím SMS, pokud známe vaše telefonní číslo.     Krok 7 Předložení jízdenky průvodčímuJízdenku průvodčímu ve vlaku předložíte buď vytištěnou nebo ji můžete jen zobrazit na svém notebooku. U vnitrostátních jízdenek můžete také místo vytištěné jízdenky sdělit pouze kód transakce, který naleznete na jízdence vpravo dole nad grafickým kódem nebo jsme vám ho poslali prostřednictvím SMS. Nezapomeňte k jízdence předložit i váš osobní průkaz.
Vyzkoušejte si sami nákup v e-shopu ČDNebojte se, určitě to zvládnete sami. Stačí mít jen chvilku času a po ruce platební kartu.
Přejít do e-shopuPřejít do e-shopu
Nákup jízdenky mobilem je ještě snadnějšíStáhněte si do mobilního telefonu zdarma mobilní aplikaci Můj vlak a nakupujte jízdenky kdekyliv a kdykoliv. Jízdenky budete mít vždy po ruce a průvodčímu je ukážete přímo na svém telefonu.
Stáhněte si Můj vlak do svého telefonu hned a přesvědčte se:
|
Časté dotazy
Nevadí, stačí se registrovat na www.cd.cz a aktivovat službu ČD Kredit (pokud již účet máte, stačí se jen přihlásit). Na tento kreditový účet, vedený u nás, si pošlete vámi zvolenou částku (např. 500 Kč) a platíte z této částky své jízdenky pomocí vámi zvoleného 4místného PINu. Platba je velmi pohodlná, rychlá, a hlavně bezpečná.
Jede nás více, jaké jméno mám zadat? Nebo musím nakoupit jízdenky pro každého zvlášť?
Stačí jen jedno jméno na společné jízdence, jen dotyčný musí být ve vlaku a prokázat se dokladem totožnosti.
Proč se musím prokázat dokladem totožnosti?
Jízdenky z pokladny se zkopírovat nedají, mají ochranné prvky proti kopírování. Elektronické jízdenky se dají lehce zkopírovat a může je použít neoprávněná osoba (např. při ztrátě telefonu), proto je vždy jízdenka vázána na konkrétního cestujícího. Všechny elektronické doklady (jízdenky, letenky, atd.) jsou vždy vázány na jméno, které je třeba následně při jízdě ověřit. Proto i my potřebujeme ověřit, že jízdenka je pouze vaše a nikdo jiný ji nezneužil pro svou jízdu. Tímto chráníme vás jako cestující, proti zneužití třetí osobou.
Tiskárna není třeba. Při nákupu v e-shopu zadejte při zadávání jména cestujícího i své telefonní číslo, na které vám bude zaslán kód jízdenky. Tento kód stačí nadiktovat průvodčímu a následně se prokázat dokladem s fotkou, aby průvodčí mohl ověřit, že jízdenka je vaše a nedošlo ke zneužití vaší jízdenky někým jiným.